Wat ik schrijf over strategie,
merken en de keuzes erachter

Over merkgedrag

"Rituals koos niet voor soulful, niet voor conscious, niet voor caring. Rituals koos voor de advocaat."

Een merk toont zijn ware gezicht niet in de campagne, maar in een brief van de juridische afdeling. Over wat er gebeurt als een kernwaarde je iets kost.

Over AI en vertrouwen

"Zodra mensen voelen dat AI vooral wordt gebruikt om goedkoper te zenden, wordt efficiëntie geen voordeel meer. Dan wordt het een signaal."

45% van de Australiërs vertrouwt een merk minder bij advertenties die vooral met AI zijn gemaakt. Geen cijfers over technologie, maar over aandacht.

Over positionering

"Als je gekozen wordt om vertrouwen, raakt onduidelijk gedrag meteen je belofte."

De Claude-rel als bewijs dat trust me bro een gevaarlijke positionering is. Wie de lat zelf op vertrouwen legt, struikelt daar als eerste over.

Over AI en de markt

"Een economie zonder mensen met inkomen is geen markt. Enen en nullen drinken geen bier en kopen geen auto."

Trevor Noah stelde de vraag: waarom zou je alles door AI willen vervangen? De strategische vraag is niet wat je ermee vervangt, maar wat je ermee kapotmaakt.

Over de ethische AI

"Een sterk merk kan ook moreel gevoel verkopen. Ik geloof niet in de mythe van de ethische AI."

Anthropic is heel goed in het framen van veiligheid en verantwoordelijkheid. Veel mensen verwarren dat met morele superioriteit.

Nieuwe stukken verschijnen eerst op LinkedIn.